پاسخ کوتاه: در بیشتر موارد، درب اتوماتیکی که خودش باز و بسته میشود خراب نیست. زاویه یا حساسیت سنسور رادار بالای درب بههم خورده و عابر پیادهرو، باد، باران یا خود لت را «آمدن یک نفر» حساب میکند. این ایراد معمولاً با تنظیم سنسور و برد، بدون تعویض قطعه، حل میشود. اگر درب بلافاصله بعد از بسته شدن دوباره باز میشود، ایراد در مسیر حرکت یا یادگیری مسیر برد است. این راهنما بخشی از خدمات تعمیر درب اتوماتیک در تهران است.
در این راهنما
- چرا درب اتوماتیک خودش باز و بسته میشود؟
- درب کِی خودش باز میشود؟ زمانِ مشکل، علت را نشان میدهد
- درب مدام باز و بسته میشود و آرام نمیگیرد؛ ۳ علت فنی
- قبل از تماس، اینها را خودتان چک کنید
- کدام کار با شما، کدام با تکنسین؟
- تعمیر چطور انجام میشود؟
- هزینه تعمیر درب اتوماتیکی که خودش باز و بسته میشود
- برآورد آنلاین هزینه
- پرسشهای متداول
چرا درب اتوماتیک خودش باز و بسته میشود؟
فرمان باز شدن درب اتوماتیک را سنسور رادار بالای درب میدهد.
این سنسور هر حرکتی را که در محدودهاش ببیند، «آمدن یک نفر» حساب میکند.
اگر این محدوده بیش از حد بزرگ باشد یا زاویهی سنسور عوض شده باشد،
عابری که از پیادهرو رد میشود، ماشینی که از خیابان عبور میکند، باد،
باران یا حتی یک بنر تکانخورده درب را باز میکند.

درب کِی خودش باز میشود؟ زمانِ مشکل، علت را نشان میدهد
قبل از هر کاری، چند بار رفتار درب را زیر نظر بگیرید. اینکه درب در چه شرایطی بیدلیل باز میشود، مسیر عیبیابی را تا حد زیادی مشخص میکند:

- فقط هنگام باد، باران یا برف: رادار قطرههای باران یا لرزش را حرکت حساب میکند. در بیشتر سنسورها تنظیم مصونیت باران و کاهش حساسیت کافی است.
- وقتی کسی از جلوی مغازه رد میشود: محدودهی تشخیص تا پیادهرو رسیده است. زاویهی سنسور کمی رو به درب برگردانده میشود یا حالت «یکطرفه» فعال میشود تا فقط کسی که به سمت درب میآید دیده شود.
- بلافاصله بعد از بسته شدن: یا سنسور حرکت خود لت را میبیند، یا لت به انتهای مسیر نمیرسد. توضیح کامل در بخش بعد آمده است.
- بعد از قطع و وصل برق: برد باید دوباره طول مسیر را یاد بگیرد؛ اگر این چرخه نیمهکاره بماند، درب رفتار عجیب نشان میدهد.
درب مدام باز و بسته میشود و آرام نمیگیرد؛ ۳ علت فنی
در تجربهی عیبیابی سام گستر، وقتی درب بدون عبور کسی چرخه را پشتسرهم تکرار میکند،
یکی از این سه علت پشت آن است.
برای تشخیص باید معلوم شود فرمان تکرار حرکت از سنسور میآید، مسیر مکانیکی در نقطهی توقف کامل نمیشود،
یا برد هنوز حد باز و بسته را درست نشناخته است.

۱. سنسور، خود لت یا جسم نزدیک را میبیند
اگر سنسور زیادی رو به داخل تنظیم شده باشد، حرکت لتها را حس میکند: درب بسته میشود،
سنسور حرکت لت را میبیند و دوباره فرمان باز شدن میدهد. تابلو، پردهی هوا،
فن کولر یا گیاهی که نزدیک محدودهی دید سنسور است هم همین اثر را دارد.
- هنگام حرکت درب دقت کنید چراغ کدام سنسور روشن میشود یا رنگش تغییر میکند.
- هر جسم، تابلو یا مانع نزدیک محدودهی دید سنسور را کنار بگذارید.
- اگر فقط قاب بیرونی سنسور جابهجا شده، جهت ظاهری آن را بدون دست زدن به سیم یا برد اصلاح کنید. تنظیم دقیق زاویه و حساسیت کار تکنسین است؛ جزئیات آن در راهنمای تنظیم یا تعویض سنسور درب اتوماتیک آمده است.
۲. لت به استاپ انتهای مسیر نمیرسد
اگر لت متحرک به استاپ یا نقطهی توقف نهایی نرسد،
بعضی بردها چرخه را کامل تشخیص نمیدهند و حرکت را دوباره تکرار میکنند. این رفتار در اپراتورهای Record،
LABEL، TORMAX و Ditec هم دیده میشود، اما نام برند بهتنهایی علت را مشخص نمیکند.
علت معمولاً مکانیکی است:
- سنگریزه یا زباله در راهنمای کف، یا پادری که به پایین لت میساید.
- هنگر ساییده، ریل کثیف یا لت کجشده که حرکت انتهای مسیر را سنگین میکند.
- تسمهی شل یا استاپ جابهجاشده.
اگر درب شما بیشتر «چند سانت مانده به انتها برمیگردد»، راهنمای درب اتوماتیکی که کامل بسته نمیشود نقطهبهنقطه این موانع را نشان میدهد. جابهجایی استاپ، رگلاژ لت سنگین و تنظیم تسمه باید بعد از شناسایی مدل دقیق اپراتور و توسط تکنسین انجام شود.
۳. چرخهی راهاندازی یا یادگیری مسیر کامل نمیشود
بعد از قطع و وصل برق، جابهجایی دستی لتها، تغییر تنظیمات یا اختلال انکودر،
بیشتر بردها باید یک چرخهی کامل یادگیری (Learn) را طی کنند. اگر این چرخه نیمهکاره بماند،
برد حد باز و بسته را درست نمیشناسد؛ نتیجه میتواند حرکت بسیار کند،
توقف و برگشت یا تکرار باز و بسته شدن باشد.
- کلید برنامه روی حالت «اتوماتیک» باشد و هنگام راهاندازی، کسی جلوی سنسور نایستد.
- بدون دخالت در حرکت، ببینید آیا درب یک چرخهی کامل باز و بسته شدن را به پایان میرساند.
- اگر چرخه کامل نمیشود، کد خطای برد را یادداشت کنید. روش Learn و معنی کدها برای هر مدل در کاتالوگ و دفترچهی اپراتورهای درب اتوماتیک آمده، ولی اجرای آن را به تکنسین بسپارید.
برای تشخیص سریعتر: یک فیلم کوتاه از چرخهی کامل درب، وضعیت چراغ سنسور و عکس پلاک اپراتور بفرستید. همین سه مورد مشخص میکند اول سنسور، مسیر مکانیکی یا تنظیمات برد باید بررسی شود.
قبل از تماس، اینها را خودتان چک کنید
- تا حدود ۲ متر جلوی درب، داخل و بیرون، چیزی که تکان بخورد نباشد: پرچم، بنر، گلدان، پرده یا فن.
- سطح سنسور را با دستمال نرم و خشک تمیز کنید؛ اسپری شیشهپاککن را مستقیم روی سنسور نزنید.
- دقت کنید مشکل فقط هنگام باد و باران است یا همیشه؛ این نکته به تشخیص خیلی کمک میکند.
- ببینید آیا درب کامل بسته میشود و بعد باز میشود، یا وسط راه برمیگردد.
- راهنمای کف و مسیر پایین لت را از سنگریزه و خاک پاک کنید.
زاویهی سنسور را با دست یا ضربه عوض نکنید. ممکن است چشمی ایمنی هم جابهجا شود و درب روی افراد بسته شود. تنظیم باید با تست محدوده انجام شود.
کدام کار با شما، کدام با تکنسین؟
| کار | چه کسی |
|---|---|
| برداشتن اشیای متحرک جلوی درب، تمیز کردن سطح سنسور و راهنمای کف | خودتان |
| یکبار قطع و وصل برق درب (اگر ایمن است) و دیدن یک چرخهی کامل | خودتان |
| تنظیم زاویه، حساسیت، حالت یکطرفه و مصونیت باران سنسور | تکنسین |
| Learn مجدد، تغییر پارامترهای برد، جابهجایی استاپ و تنظیم تسمه | تکنسین |
تعمیر چطور انجام میشود؟
- تست محدودهی سنسور با راه رفتن از جهتهای مختلف و علامتگذاری ناحیهی تشخیص.
- تنظیم زاویه و حساسیت سنسور؛ در صورت نیاز فعال کردن حالت «یکطرفه» تا عابر پیادهرو درب را باز نکند.
- تنظیم مصونیت سنسور در برابر باران و لرزش (در مدلهایی که این امکان را دارند).
- بررسی مسیر مکانیکی: ریل، هنگر، راهنمای کف و استاپ.
- بررسی تنظیمات برد و در صورت نیاز Learn مجدد مسیر.
- تست نهایی چشمی ایمنی تا مطمئن شویم درب روی کسی بسته نمیشود.

اگر بعد از تست معلوم شود خود سنسور خراب است یا با برد سازگار نیست، سنسور سازگار با برند اپراتور پیشنهاد میشود؛ راهنمای انتخاب را در صفحهی قطعات درب اتوماتیک ببینید. برای آشنایی با بقیهی خرابیها هم مقالهی علت خرابی درب اتوماتیک شیشهای را بخوانید.
هزینه تعمیر درب اتوماتیکی که خودش باز و بسته میشود
در بیشتر موارد فقط تنظیم سنسور و برد لازم است و هزینهی آن حدود ۲٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان است (شامل ۳۵۰٬۰۰۰ تومان ایابوذهاب). بازدید و عیبیابی رایگان است و قیمت نهایی قبل از شروع کار اعلام میشود. اگر تست نشان دهد خود سنسور خراب است، هزینهی تعویض در صفحهی سنسور درب اتوماتیک آمده است. با ابزار پایین همین بخش، هزینهی تقریبی را آنلاین ببینید.
